Ich kann meine Bestellung nicht bezahlen

Manche Benutzer berichten manchmal von einem Problem beim Bezahlen. Alles lief gut beim Gestalten des Fotobuchs, aber es ist unmöglich zu bezahlen. Was tun?

Wenn ein Problem dieser Art auftritt, erhält unser technisches Team sofort zu jeder Tages- und Nachtzeit eine Benachrichtigung und behebt es sofort. In 99% der Fälle ist dieses Problem mit der Ausrüstung des Benutzers verbunden und nicht mit FlexiLivre.

Die einfachste und fast immer funktionierende Lösung ist, einen anderen Browser zu benutzen, um deine Bestellung abzuschließen.

Wir empfehlen Chrome und Firefox.

Wenn du trotzdem deine Bestellung nicht tätigen kannst, zögere nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren: Kontakt

Oder telefonisch von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr.