Unser Engagement: 100% zufrieden
War Ihr Paket beschädigt?
Der Beförderer war rau mit Ihrem Paket, und es kam beschädigt an, zusammen mit seinem Inhalt. Keine Sorge,kontaktieren Sie unsund wir drucken kostenlosIhre Bestellung neu.
Haben Sie Ihre Bestellung nicht erhalten?
Sie haben Ihre Bestellung nicht erhalten, obwohl die Sendungsverfolgung angibt, dass sie zugestellt wurde. Kontaktieren Sie uns, und wir werden das Nötige tun, um Ihr Paket zu finden oder Ihre Bestellungkostenlos neu zu drucken.
Enttäuscht von Ihrem Fotoalbum?
Dies ist Ihre erste Bestellung, und Sie sind enttäuscht davon. Haben Sie Tintenflecken bemerkt? einen Kratzer? einen Fehler in der Reihenfolge Ihrer Seiten? Denken Sie, wir haben einen Fehler gemacht? Sie haben30 Tageum uns Ihre Enttäuschung mitzuteilen, und wir werden Ihnen eine geeignete Lösung anbieten, nachdem wir das Problem, das aufgetreten ist, überprüft haben.
Problem mit dem Inhalt Ihres Albums?
Der Inhalt, den Sie zuvor erstellt haben, entspricht nicht dem, was gedruckt wurde. Wir werden Ihr Fotoalbum so schnell wie möglich neu druckenkostenlos.
Verpflichtung im Herzen unseres Fotodienstes
Ihre Zufriedenheit hat für das gesamte FlexiLivre-Team oberste Priorität. Wir bemühen uns, die Fotobücher, die Sie sich vorstellen, zu mehr als nur Erinnerungen zu machen. Sie erhalten hochwertige Werke zu Hause, die aus einer Auswahl der besten Produkte, Papiere und Drucktechniken resultieren, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Denkwürdige Fotoalben
Von der Zusammenstellung Ihres ersten Buches unterstützen wir Sie bei der Erstellung schöner Objekte, die Ihre Emotionen und Erfahrungen in den Vordergrund stellen.
Weil wir wissen, wie wichtig jedes Buch für den Ersteller und auch für den Empfänger ist, sollten keine Hindernisse Ihre Zufriedenheit beeinträchtigen. Also, wenn etwas nicht wie geplant verläuft, reagieren wir schnell, damit Ihre Erinnerungen ihre Intensität behalten.
Qualitätsverpflichtung: von der Erstellung bis zur Lieferung Ihrer Fotobücher
Während des gesamten Produktionsprozesses tun wir alles, um Sie glücklich zu machen, einzigartige und personalisierte Alben zu entwerfen und zu erhalten.
Wir sind bestrebt, uns kontinuierlich zu verbessern, um sicherzustellen, dass jeder Schritt bei der Erstellung eines Fotobuchs so einfach wie effektiv ist.
Ihr Feedback und Ihre Kommentare über viele Jahre hinweg haben es uns ermöglicht, Ihre Wünsche besser zu erfüllen. Dank Ihnen können wir ein sehr hohes Zufriedenheitsniveau bieten und vor allem über die Jahre hinweg aufrechterhalten.
Wir erleichtern Ihnen die Erstellung von Fotobüchern
FlexiLivre hat eine Schnittstelle entwickelt, die Ihnen Zeit spart, Ihre besten Fotos einfach auswählt und sie für ein beeindruckendes Ergebnis anordnet.
Wir sorgen dafür, dass Sie während der Albumgestaltungsphase nicht müde werden. So können Sie sich voll und ganz konzentrieren und Ihr Fotobuch vor dem Druck leicht überprüfen.
Die von uns entwickelten Algorithmen helfen Ihnen auch, indem sie beispielsweise Bilder niedrigerer Qualität erkennen. Je mehr Alben wir drucken, desto effizienter werden unsere Werkzeuge, um Ihnen Zeit zu sparen und Ihnen zu ermöglichen, Seiten zu gestalten, die manchmal würdig großer Fotografen sind.
Partner, ausgewählt für ihre Professionalität
Wir haben sehr effiziente Arbeitsteams zusammengestellt und vertrauensvolle Beziehungen in der Fotobranche aufgebaut. Um eine handwerkliche Qualität zu bewahren, während in hoher Qualität gedruckt wird, sind starke menschliche Verbindungen erforderlich.
Unser Drucker, ansässig in Hauts-de-France, teilt unsere Werte und das Engagement, Alben im bestmöglichen Preis-Leistungs-Verhältnis zu liefern, mit Papieren und Tinten, die einerseits nach Langlebigkeitskriterien und andererseits zum Schutz der Umwelt ausgewählt wurden.
Starke und schnell gelieferte Pakete
Ob es sich um Ihre Urlaubsfotos, Bilder Ihrer Familienfeiern oder Szenen eines Ereignisses handelt, das Sie verewigen möchten, ist es für uns von entscheidender Bedeutung, Ihre Alben in Rekordzeit zu erstellen und zu liefern. Niemals auf Kosten der Qualität!
Aus diesem Grund haben wir Liefermethoden gewählt, die den Standards unseres Angebots entsprechen. Da wir große Sorgfalt darauf verwenden, mit Ihnen schöne Fotobücher zu erstellen, müssen sie in gutem Zustand, gut verpackt und gut geschützt ankommen.
Wir sind uns der Magie des Moments voll bewusst, in dem Sie Ihr von FlexiLivre gesendetes Fotopaket erhalten. Zur Ungeduld gesellt sich manchmal eine kleine Dosis Sorge. Wir tun unser Bestes, um unsere Marke mit Ruhe sowie mit Qualität in Verbindung zu bringen.
Und wenn trotz all unserer Bemühungen Sie nicht zufrieden sind, werden wir eine Lösung finden, damit Sie Ihre Zufriedenheit wiedererlangen: kostenlose Neudruck Ihrer Bestellung, wenn das Paket beschädigt war, wenn Sie einen Herstellungsfehler feststellen oder wenn Sie Ihr Buch nicht erhalten haben.